Los Servicios de la Empresa se componen de los programas administrativos que respaldan las operaciones de la agencia Clean Water Services y los servicios que se brindan a los clientes.<\/p>\n\n\n\n
La Oficina del Funcionario Ejecutivo Principal es responsable de desarrollar y administrar iniciativas estrat\u00e9gicas, incluyendo la Planificaci\u00f3n Integrada y la Excelencia en el Desempe\u00f1o, e implementar la direcci\u00f3n de las pol\u00edticas proporcionadas por la Junta Directiva y los aportes de asesoramiento de la Comisi\u00f3n Asesora de Servicios de Agua Limpia. La oficina del CEO (siglas en ingl\u00e9s) es responsable de la administraci\u00f3n general de las operaciones de CWS (siglas en ingl\u00e9s) y la coordinaci\u00f3n intergubernamental con las ciudades coimplementadoras, el Condado de Washington y otras jurisdicciones. <\/p>\n\n\n\n
Los Servicios Administrativos forman un nuevo programa que proporciona operaciones comerciales centralizadas, sostenibles y coordinadas en todos los departamentos e instalaciones de CWS. Los empleados del programa sirven como enlaces integrados dentro de los departamentos y programas y comunican las pr\u00e1cticas comerciales, las pol\u00edticas y los mensajes de CWS a las audiencias internas y externas. <\/p>\n\n\n\n
El departamento de Oportunidades de Negocio y Operaciones administra la funci\u00f3n de las adquisiciones de CWS, que incluye la compra y contrataci\u00f3n de bienes, servicios y construcci\u00f3n. Las responsabilidades de adquisiciones incluyen ayudar a los miembros del personal de CWS a realizar procesos competitivos de compras y contrataci\u00f3n, y desarrollar y garantizar el cumplimiento de las pol\u00edticas de compras de CWS. Los miembros del personal del programa tambi\u00e9n identifican y buscan oportunidades comerciales de CWS, incluidas las oportunidades internas para mejorar los procesos comerciales y las oportunidades externas para promover los intereses comerciales de CWS. Finalmente, el personal de este grupo administra el Programa de Optimizaci\u00f3n del Desempe\u00f1o Comercial, que consiste en revisar los programas de CWS y ayudar a desarrollar, implementar y monitorear las mejoras del programa.<\/p>\n\n\n\n
Las Comunicaciones y la Participaci\u00f3n Comunitaria permiten a CWS alcanzar sus resultados estrat\u00e9gicos al ampliar el valor de CWS y fomentar comportamientos positivos y experiencias con su comunidad. El programa lidera las comunicaciones estrat\u00e9gicas de la organizaci\u00f3n, la participaci\u00f3n p\u00fablica, los asuntos gubernamentales, la educaci\u00f3n y la divulgaci\u00f3n, y los servicios creativos para crear conciencia, apoyo y credibilidad para CWS y su papel en la salud p\u00fablica y de cuencas hidrogr\u00e1ficas. Los miembros del personal involucran a audiencias espec\u00edficas en las principales iniciativas de CWS, en que se incluyen proyectos de recuperaci\u00f3n de recursos, aguas pluviales y suministro del agua; administrar las relaciones con el gobierno local, estatal y federal y los asuntos legislativos; e informar y conectarse regularmente con el p\u00fablico en general, las comunidades empresariales y acad\u00e9micas, los voluntarios, los medios de comunicaci\u00f3n, los l\u00edderes de opini\u00f3n, la Junta Directiva, la Comisi\u00f3n Asesora de Servicios de Agua Limpia, las organizaciones comunitarias y los grupos de partes interesadas de la cuenca para generar confianza y motivar la acci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
Cultura, Equidad y Aprendizaje es un programa nuevo que crea y administra estrategias que hacen de CWS un lugar donde todos los empleados pueden aprender, crecer y prosperar, y que crea beneficios de equidad positivos en nuestra regi\u00f3n. Trabajando en estrecha colaboraci\u00f3n con equipos internos y socios externos, el programa promueve los resultados estrat\u00e9gicos principales de CWS a trav\u00e9s de actividades que incluyen el fomento de asociaciones con comunidades hist\u00f3ricamente subrepresentadas; planificar, implementar y evaluar programas de equidad, diversidad e inclusi\u00f3n; encuestas sobre el compromiso de los empleados; desarrollo organizacional; inducci\u00f3n; grupos de recursos de empleados; celebraciones del patrimonio cultural; comunicaci\u00f3n y compromiso de los empleados; aprendizaje entre compa\u00f1eros; y desarrollar un programa integrado de aprendizaje para los empleados.<\/p>\n\n\n\n
El departamento de Soluciones Digitales desarrolla y administra la infraestructura de software y hardware de CWS, los sistemas de an\u00e1lisis y visualizaci\u00f3n de datos y el sistema de informaci\u00f3n geogr\u00e1fica. Estos sistemas almacenan y administran datos y, en consecuencia, transforman los datos en sistemas de apoyo a las decisiones para la optimizaci\u00f3n de las operaciones, la administraci\u00f3n de activos, la administraci\u00f3n de las aguas pluviales y cuencas hidrogr\u00e1ficas, la atenci\u00f3n al cliente la investigaci\u00f3n y la innovaci\u00f3n. Soluciones Digitales desarrolla e implementa las mejores pr\u00e1cticas y la capacitaci\u00f3n de los empleados para mejorar la productividad y la colaboraci\u00f3n. La inteligencia comercial y la ciberseguridad son las dos \u00e1reas en las que Soluciones Digitales contin\u00faa mejorando e invirtiendo para respaldar las decisiones basadas en datos, salvaguardar la infraestructura digital de CWS y reducir las vulnerabilidades.<\/p>\n\n\n\n
El departamento de Finanzas y Contabilidad es responsable de la planificaci\u00f3n y direcci\u00f3n financiera estrat\u00e9gica y de la contabilidad y los informes financieros. Finanzas y Contabilidad proporciona servicios relacionados con informes financieros externos a trav\u00e9s del Informe Financiero Integral Anual, contabilidad general, informes financieros internos, cuentas por pagar y por cobrar, n\u00f3mina y facturaci\u00f3n y cobranza de servicios p\u00fablicos. Este grupo administra la planificaci\u00f3n, el desarrollo y la administraci\u00f3n del presupuesto; desarrollo de programas de mejora de capital y contabilidad de proyectos; y la emisi\u00f3n de bonos y administraci\u00f3n de la deuda. Finanzas y Contabilidad trabaja en estrecha colaboraci\u00f3n con el equipo del Desarrollo de Estrategias en el an\u00e1lisis del costo de los servicios, la fijaci\u00f3n de tarifas y cobros, y la previsi\u00f3n financiera.<\/p>\n\n\n\n
El departamento de Recursos Humanos es responsable de planificar, desarrollar e implementar diversos procesos y programas para los empleados que permitan que la agencia de Servicios de Agua Limpia sigan siendo inclusivos, eficientes e innovadores, al mismo tiempo que promueven la colaboraci\u00f3n, el aprendizaje constante y el bienestar de los empleados. Las responsabilidades incluyen beneficios y bienestar; administrar las relaciones con los empleados; reclutamiento, selecci\u00f3n e incorporaci\u00f3n; equidad, diversidad e inclusi\u00f3n; clasificaci\u00f3n y compensaci\u00f3n; relaciones laborales, incluida la interpretaci\u00f3n de contratos y resoluci\u00f3n de conflictos; formaci\u00f3n y desarrollo de los empleados; evaluaciones de desempe\u00f1o; informes y an\u00e1lisis; administrar las pol\u00edticas y procedimientos de recursos humanos; y el cumplimiento de CWS con las leyes laborales estatales y federales.<\/p>\n\n\n\n
El departamento de Servicios Legales interno brinda asesoramiento legal sobre asuntos legales, reglamentarios y comerciales complejos y din\u00e1micos relacionados con el tratamiento de aguas residuales, la administraci\u00f3n de las aguas pluviales, la mejora de las cuencas hidrogr\u00e1ficas y problemas generales de recuperaci\u00f3n de recursos hidr\u00e1ulicos. Los Servicios Legales brindan asesoramiento proactivo y pr\u00e1ctico a los grupos de CWS para ayudar con sus necesidades comerciales mientras protegen los intereses legales de la organizaci\u00f3n. Los miembros del equipo legal redactan una variedad de documentos que incluyen contratos, accesos a propiedades, ordenanzas y acuerdos intergubernamentales y responden preguntas sobre las reglas de compra, adquisiciones, contratos, bienes ra\u00edces, derecho ambiental y municipal, disputas de construcci\u00f3n, permisos y otros asuntos legales. El Asesor Jur\u00eddico contrata y administra el asesoramiento jur\u00eddico externo sobre cuestiones complejas o litigios cuando es necesario.<\/p>\n\n\n\n
El departamento de Investigaci\u00f3n e Innovaci\u00f3n promueve tecnolog\u00edas y procesos mejorados para mantener y mejorar la calidad del agua de la cuenca del r\u00edo Tualatin. Los miembros del personal de R&I (siglas en ingl\u00e9s) buscan optimizar las operaciones de plantar y restaurar, desarrollar y adoptar nuevas tecnolog\u00edas innovadoras, verificar los datos operativos para la compra o el dise\u00f1o de nuevas tecnolog\u00edas y mejorar el cumplimiento normativo. R&I incluye importantes programas de modelado ambiental y de recursos hidr\u00e1ulicos y la aplicaci\u00f3n de m\u00e9todos moleculares para mejorar el tratamiento biol\u00f3gico y el monitoreo del ADN en la cuenca. <\/p>\n\n\n\n
El departamento de Riesgos y Seguros respalda los objetivos estrat\u00e9gicos de Clean Water Services al brindar un enfoque sistem\u00e1tico y basado en principios para identificar, analizar, mitigar y prevenir riesgos en todos los niveles de la organizaci\u00f3n. Esto se logra identificando, evaluando y controlando el riesgo para reducir la frecuencia y la gravedad de los eventos adversos en CWS. Las \u00e1reas de enfoque incluyen el financiamiento de los riesgos a trav\u00e9s de programas comerciales y de autoseguros; administrar las emergencias, reclamaciones y tener cautiva a CWS, la compa\u00f1\u00eda Clean Water Insurance Company, LLC; y apoyar los programas de prevenci\u00f3n de p\u00e9rdidas y la seguridad de los empleados.<\/p>\n\n\n\n
El departamento de Desarrollo de Estrategias y Administraci\u00f3n del Desempe\u00f1o Empresarial es responsable de liderar y facilitar el desarrollo de estrategias y las actividades de implementaci\u00f3n en todas las \u00e1reas de servicio de CWS para promover la misi\u00f3n, la visi\u00f3n y los valores de CWS. Al programa se le dio el nuevo nombre de Sistemas de Estrategia Empresarial y Rendimiento. Consolida los recursos de estrategias en la Administraci\u00f3n de Estrategias Empresariales y Rendimiento, Planificaci\u00f3n Integrada y estrategias de cumplimiento normativo a largo plazo de los servicios regionales de servicios p\u00fablicos y asuntos normativos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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