{"id":14581,"date":"2026-03-10T09:27:20","date_gmt":"2026-03-10T16:27:20","guid":{"rendered":"https:\/\/cleanwaterservices.org\/?page_id=14581"},"modified":"2026-03-16T11:03:52","modified_gmt":"2026-03-16T18:03:52","slug":"entendiendo-su-factura","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cleanwaterservices.org\/es\/comunidad-y-casa\/servicios-de-alcantarillado-y-aguas-pluviales\/entendiendo-su-factura\/","title":{"rendered":"Entendiendo su factura"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image alignright size-large is-style-circle\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/GettyImages-1323653886-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-14516\" srcset=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/GettyImages-1323653886-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/GettyImages-1323653886-300x200.jpg 300w, https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/GettyImages-1323653886-768x512.jpg 768w, https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/GettyImages-1323653886-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/GettyImages-1323653886-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"auto, 384px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">working with laptop from home<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Su factura de Clean Water Services (Servicios de Agua Limpia) corresponde al manejo del alcantarillado y las aguas pluviales. Es posible que a algunos usuarios se les facture cada mes y a otros cada dos meses.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cargo de alcantarillado consta de dos partes. La tarifa base es de $36.37 por mes (o $72.74 cada dos meses) por unidad de vivienda. Las viviendas unifamiliares generalmente son consideradas como una unidad de vivienda. El cargo por utilizaci\u00f3n se basa en la cantidad promedio de agua consumida por mes de noviembre a abril. Los cargos por utilizaci\u00f3n de cada usuario se revisan y actualizan anualmente. El consumo de agua en invierno es un buen indicador de las aguas residuales que su hogar produce y se vierten a la red de alcantarillado para su tratamiento. La tarifa de utilizaci\u00f3n por CCF es de $2.41*. A los clientes nuevos se les facturar\u00e1 $19.28 por mes (o $38.56 cada dos meses, con base en el promedio de nuestra \u00e1rea de servicio de 8 CCF* por mes o 16 CCF* por dos meses) y estas tarifas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La tarifa por manejo de aguas pluviales (SWM, surface water management) es de $11.30 por mes (o $22.60 cada dos meses) por unidad de servicio. Las viviendas unifamiliares generalmente se cuentan como una unidad de servicio, y a las propiedades comerciales se les factura en funci\u00f3n de una medici\u00f3n del \u00e1rea de la superficie impermeable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"is-style-fine-print wp-block-paragraph\">*CCF son las siglas de \u201c100 pies c\u00fabicos.\u201d CCF se utiliza como una medida de utilizaci\u00f3n de agua y para calcular su factura. Un CCF contiene 748 galones.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ejemplo de factura<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Su factura de Clean Water Services puede estar separada o combinada con cargos de su municipio o de su proveedor de agua potable. Si bien los cargos b\u00e1sicos son los mismos para todos los usuarios, las facturas pueden ser diferentes dependiendo del lugar donde usted viva. A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1 algunos ejemplos de c\u00f3mo son la mayor\u00eda de las facturas en nuestra \u00e1rea de servicio. Es posible que algunos usuarios de peque\u00f1as zonas de la comunidad reciban facturas que sean diferentes a los ejemplos proporcionados, debido a circunstancias jurisdiccionales \u00fanicas. Si tiene alguna pregunta acerca de su factura de CWS, le invitamos a contactar al departamento de servicio al cliente al 503.681.4400 de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>*Las facturas que se muestran son solo ejemplos y no reflejan las tarifas actuales.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-145810\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\"><strong>Facturas municipales<\/strong><\/h2><div id=\"ac-145810\" class=\"c-accordion__content\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Banks_Bill-Review.pdf\">Banks<\/a> (PDF)<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Beaverton-Bill-Review.pdf\">Beaverton<\/a> (PDF)<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Cornelius-Bill-Review_V8.pdf\">Cornelius<\/a> (PDF)<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Durham_Bill-Review.pdf\">Durham<\/a> (PDF)<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Forest-Grove_Bill-Review.pdf\">Forest Grove<\/a> (PDF)<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Gaston-Bill-Review_V4.pdf\">Gaston<\/a> (PDF)<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Hillsboro_Bill-Review_V10.pdf\">Hillsboro <\/a>(PDF)<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/King-City_Bill-Review.pdf\">King City<\/a> (PDF)<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/NorthPlains_Bill-Review.pdf\">North Plains<\/a> (PDF)<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Sherwood-Bill-Review.pdf\">Sherwood<\/a> (PDF)<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Tigard_Bill-Review.pdf\">Tigard<\/a> (PDF)<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Tualatin_Bill-Review.pdf\">Tualatin<\/a> (PDF)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-145811\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\"><strong>Facturas no incorporadas<\/strong><\/h2><div id=\"ac-145811\" class=\"c-accordion__content\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Unincorporated-CWS-Only-Bill-Review.pdf\">Unincorporated CWS Only Bill<\/a> (PDF)<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Unincorporated-TVWD_CWS-Bill-Review.pdf\">Unincorporated TVWD-CWS Bill <\/a>(PDF)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"block-cws-image \">\n\t<div class=\"cws-image__img \">\n\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"248\" src=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/WASHCO-Map-300x248.png\" srcset=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/WASHCO-Map-300x248.png 300w, https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/WASHCO-Map-768x636.png 768w, https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/WASHCO-Map.png 830w\" sizes=\"auto, (max-width: 820px) 93vw, 515px\" class=\"wp-image-1075\" alt=\"Animated Map of Washington County showing the Clean water Services service district within the Tualatin River Basin. Areas such as Forest Grove, Hillsboro, Beaverton, and Sherwood are labeled throughout with a highlight on the Tualatin river and its main tributaries.\">\t<\/div>\n\t\t<div class=\"cws-image__caption\">\n\t\t<h3 class=\"title\">Distrito de servicio<\/h3>\t\t<div class=\"text\"><p><strong>*The bills provided are samples only and do not reflect current rates.<\/strong>Clean Water Services presta servicio a los clientes que residen en el <a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/service-area.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">condado de Washington dentro del l\u00edmite de crecimiento urbano<\/a> (PDF), las ciudades de <a href=\"https:\/\/www.cityofbanks.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Banks<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.oregoncities.us\/gaston\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Gaston<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.durham-oregon.us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Durham<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.northplains.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">North Plains<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.ci.king-city.or.us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">King City<\/a> y peque\u00f1as porciones de los condados de <a href=\"https:\/\/www.clackamas.us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Clackamas<\/a> y <a href=\"https:\/\/multco.us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Multnomah<\/a>.<\/p>\n<\/div>\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el proceso de creaci\u00f3n del presupuesto anual de Clean Water Services y la planificaci\u00f3n de futuras inversiones en infraestructura, consulte Presupuestos y planificaci\u00f3n financiera. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para conocer el proceso de establecimiento de las tarifas anuales de facturaci\u00f3n, consulte Tarifas de facturaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes sobre facturaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfAd\u00f3nde va mi pago?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La tarifa mensual para el cliente promedio a partir del 1 de julio de 2025 es de $66.95 (tarifa base de alcantarillado de $36.37, tarifa de utilizaci\u00f3n de alcantarillado de $19.28 y una tarifa de SWM de $11.30, todo por mes).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>$32.13 (48%)<\/td><td>Costos de operaci\u00f3n: incluyendo personal, equipo y recursos para operar y mantener la infraestructura de aguas residuales y pluviales. Esto incluye la infraestructura de nuestras instalaciones, y las tuber\u00edas, estaciones de bombeo, etc. en todo nuestro distrito de servicio.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td>$30.80 (46%)<\/td><td>Programa de capital: incluyendo la construcci\u00f3n de infraestructura nueva de aguas residuales y pluviales, y proyectos importantes de mejora para dicha infraestructura.<\/td><\/tr><tr><td>$4.02 (6%)<\/td><td>Deuda: incluyendo capital e intereses de bonos sanitarios para inversiones actuales y futuras.<\/td><\/tr><tr><td>$66.95<\/td><td>Total<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 incluye mi factura de CWS?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los cargos de alcantarillado cubren las tuber\u00edas de aguas residuales, el mantenimiento y la construcci\u00f3n, y la operaci\u00f3n de las plantas de tratamiento de aguas residuales, as\u00ed como los costos asociados con el tratamiento. El proceso de tratamiento del agua puede ser costoso. <a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/es\/nuestra-agua\/proceso-de-tratamiento-de-agua\/general\/\">Consulte m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo CWS limpia sus aguas residuales<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Clean Water Services y los equipos de los municipios asociados tambi\u00e9n son responsables del sistema p\u00fablico de aguas pluviales. El programa de manejo de aguas pluviales (SWM) cubre lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mantenimiento y construcci\u00f3n del sistema p\u00fablico de aguas pluviales, incluyendo zanjas abiertas, tuber\u00edas, \u00e1reas de detenci\u00f3n de aguas pluviales e instalaciones de calidad del agua.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/es\/comunidad-y-casa\/servicios-de-alcantarillado-y-aguas-pluviales\/barrido-de-calles\/\">Barrido de calles<\/a> para v\u00edas p\u00fablicas con bordillo.<\/li>\n\n\n\n<li>Limpieza de sumideros.<\/li>\n\n\n\n<li>Respuesta y reparaci\u00f3n de emergencias por inundaci\u00f3n las 24 horas.<\/li>\n\n\n\n<li>Monitoreo de la calidad del agua en el r\u00edo Tualatin y sus afluentes.<\/li>\n\n\n\n<li>Investigaci\u00f3n de la calidad del agua y respuesta a problemas de derrames.<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplimiento de los requisitos de las instalaciones de control de erosi\u00f3n y calidad del agua.<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplimiento de las zonas de protecci\u00f3n entre nuevos desarrollos y arroyos y humedales.<\/li>\n\n\n\n<li>Planificaci\u00f3n y dise\u00f1o coordinados de proyectos regionales de calidad del agua y manejo de inundaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Planificaci\u00f3n a largo plazo de la cuenca del r\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/es\/comunidad-y-casa\/compromiso-de-la-comunidad\/general\/\">Difusi\u00f3n p\u00fablica<\/a> y alianzas para la prevenci\u00f3n y educaci\u00f3n sobre la <a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/es\/comunidad-y-casa\/compromiso-de-la-comunidad\/educacion\/general\/\">contaminaci\u00f3n<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 pasa si no puedo pagar mi factura?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por favor llame a nuestro departamento de servicio al cliente al 503.681.4400. Aunque no se otorgan descuentos, es posible que podamos dise\u00f1ar un plan de pago. Adem\u00e1s, las agencias de servicios sociales no vinculadas a Clean Water Services pueden brindar apoyo por \u00fanica vez.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo se aplican los recargos por pagos atrasados?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si no paga su factura dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la fecha de vencimiento, se adicionar\u00e1 un recargo por pago atrasado en su pr\u00f3xima factura. El recargo por pago atrasado es del 2% del total de los cargos no cubiertos. Se incluir\u00e1 un recargo por pago atrasado adicional del 2% por cada per\u00edodo de facturaci\u00f3n en que los cargos sigan sin pagarse.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"SWM\" class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 pago una tarifa por SWM? \u00bfExiste alguna exenci\u00f3n disponible?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando llueve en el condado Washington, las aguas pluviales fluyen desde el techo por las canaletas hacia la calle por un drenaje pluvial, y eventualmente regresan al r\u00edo Tualatin. El programa de <a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/es\/comunidad-y-casa\/servicios-de-alcantarillado-y-aguas-pluviales\/gestion-de-aguas-pluviales\/manejo-de-las-aguas-pluviales\/\">manejo de aguas pluviales<\/a> (SWM) se estableci\u00f3 en 1990 para proteger nuestros valiosos recursos h\u00eddricos y cumplir con las estrictas regulaciones de calidad del agua establecidas por el Oregon Department of Environmental Quality (Departamento de Calidad Ambiental de Oregon) para el r\u00edo Tualatin y sus afluentes. Esta tarifa proporciona los recursos financieros necesarios para que Clean Water Services cumpla con estos requisitos en nuestra comunidad al brindar protecci\u00f3n y mejoras en el manejo de inundaciones y la calidad del agua en las partes urbanas de la cuenca del Tualatin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El programa apoya la mejora y el mantenimiento del sistema p\u00fablico de aguas pluviales, el manejo de inundaciones en las carreteras, la respuesta a emergencias por inundaciones y la protecci\u00f3n de la salud del r\u00edo Tualatin y sus afluentes urbanos. Un medio ambiente saludable y la protecci\u00f3n de la calidad del agua promueven una comunidad sostenible, lo cual beneficia a todos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La tarifa por SWM no se ve afectada por los esfuerzos de conservaci\u00f3n de agua.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si toda la escorrent\u00eda pluvial de un inmueble se canaliza y se trata en el sitio, es posible que califique para una <a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/SWM-Exemption-ADA.pdf\">exenci\u00f3n de la tarifa por SWM<\/a> (PDF). Existen dos m\u00e9todos para la canalizaci\u00f3n y tratamiento en el sitio. El primero es un <a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/swm-exemption_drywelldrawing.pdf\">pozo seco <\/a>aprobado (PDF) u otra instalaci\u00f3n de detenci\u00f3n. El segundo m\u00e9todo es contar con un \u00e1rea <a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/swm-exemption_vegdrawing.pdf\">grande de vegetaci\u00f3n<\/a> (PDF) que trate la escorrent\u00eda pluvial antes de que salga del inmueble. Si el inmueble cumple con estos requisitos, es posible que califique para una exenci\u00f3n de la tarifa por SWM. Los costos no reembolsables para la revisi\u00f3n de la exenci\u00f3n se enumeran en la secci\u00f3n \u201cCargos de investigaci\u00f3n de la tarifa por manejo de aguas pluviales\u201d en <a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/FY26-Rates-Charges-Adopted.pdf\">Tarifas y cargos aprobados<\/a> (PDF).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si est\u00e1 interesado en aplicar para una exenci\u00f3n, por favor complete una <a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/swm-exemption-application-form.pdf\">solicitud<\/a> (PDF). Necesitar\u00e1 incluir un dibujo de su pozo seco o del \u00e1rea de vegetaci\u00f3n junto con la solicitud.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si su factura es emitida directamente por uno de nuestros municipios asociados, favor de comunicarse con ellos para solicitar un paquete de exenci\u00f3n. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, contacte al departamento de servicios de desarrollo de Clean Water Services al 503.681.5100.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo puedo reducir mis cargos de alcantarillado?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cargo \u201cpor utilizaci\u00f3n\u201d de su factura se basa en el promedio de agua consumida en invierno durante el per\u00edodo de noviembre a abril, el cual es revisado y actualizado cada a\u00f1o. Al consumir el agua de manera inteligente durante el invierno, puede ahorrar dinero en el cargo por utilizaci\u00f3n de alcantarillado as\u00ed como en su factura de agua durante todo el a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para clientes nuevos, este cargo se basa en nuestro promedio del sistema y no se ve afectado por el historial de utilizaci\u00f3n del ocupante anterior.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los usuarios pueden solicitar un ajuste a su cargo por utilizaci\u00f3n si \u00e9sta no se descarga al sistema de alcantarillado y si afecta la medici\u00f3n del agua al menos en un 20%. Para solicitar una revisi\u00f3n, por favor complete y env\u00ede un <a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/request-for-adjustment-to-use-charge.pdf\">formulario de solicitud para ajuste del cargo por utilizaci\u00f3n<\/a> (PDF) junto con la documentaci\u00f3n requerida.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 mi factura de alcantarillado es m\u00e1s alta que mi factura por consumo de agua?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El costo de tratar las aguas residuales que se desechan de sus hogares y empresas es mayor que el costo de desinfectar y suministrar el agua potable. Las aguas residuales son tratadas hasta obtener una calidad cercana a la del agua potable en virtud de los requisitos estrictos de calidad del agua que estamos obligados a cumplir. Su proveedor obtiene el agua potable de cuerpos de agua que por lo general est\u00e1n limpios desde el principio. Su proceso de tratamiento y desinfecci\u00f3n no es tan complejo como el tratamiento de las aguas residuales. Tanto CWS como su proveedor de agua potable trabajan en la protecci\u00f3n de estos recursos h\u00eddricos para asegurar que puedan seguir sustentando a nuestras comunidades en crecimiento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfPreguntas adicionales?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los cargos por alcantarillado y aguas pluviales pueden ser complicados. Estamos aqu\u00ed para ayudar. Llame a servicio al cliente al 503.681.4400 de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"block-cws-image \">\n\t<div class=\"cws-image__img \">\n\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"180\" src=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/diving-ducks-1-300x180.jpg\" srcset=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/diving-ducks-1-300x180.jpg 300w, https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/diving-ducks-1-1024x613.jpg 1024w, https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/diving-ducks-1-768x460.jpg 768w, https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/diving-ducks-1-1536x920.jpg 1536w, https:\/\/cleanwaterservices.org\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/diving-ducks-1-2048x1226.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 820px) 93vw, 515px\" class=\"wp-image-14529\" alt=\"An image of two ducks looking for food. \">\t<\/div>\n\t\t<div class=\"cws-image__caption\">\n\t\t<h3 class=\"title\">\u00bfBusca c\u00f3mo pagar su factura?<\/h3>\t\t<div class=\"text\"><p><span data-teams=\"true\">Visite nuestra p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/cleanwaterservices.org\/es\/comunidad-y-casa\/servicios-de-alcantarillado-y-aguas-pluviales\/paga-tu-cuenta\/\">Pague su factura<\/a> para acceder al portal de clientes y ver todas las opciones de pago disponibles.<\/span><\/p>\n<\/div>\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Su factura de Clean Water Services (Servicios de Agua Limpia) corresponde al manejo del alcantarillado y las aguas pluviales. Es posible que a algunos usuarios se les facture cada mes y a otros cada dos meses. El cargo de alcantarillado consta de dos partes. 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